Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet zou willen houden. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten teruggestort. Enkel de retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 5,- per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Wil je een product terug sturen, dan kun je contact opnemen met woodies via info@woodies-speelgoed .nl. Stuur het pakket, voor zover mogelijk, in de originele staat en verpakking op naar Woodies (Cortgene 79, 2951EB Alblasserdam) . Ik zal vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product in goede staat retour ontvangen is.